碧桂园邀请全国知名媒体参观并召开新闻开发布会,然后碧桂园又火了。

西海岸视点 2018-08-09 13:03:32
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前几天,碧桂园发起了“走进碧桂园”活动,邀请全国知名媒体参观碧桂园,召开新闻开发布会,然后碧桂园又火了。 火在什么地方呢,据部分良心媒体爆料称,这次碧桂园下了血本,每一名到场记者,都单独配有一名专员接待,进门就先送一盒香奈儿。 图1 图2 而到访的所有媒体,当然也是按照老规矩,包接包送包吃住,五星级

前几天,碧桂园发起了“走进碧桂园”活动,邀请全国知名媒体参观碧桂园,召开新闻开发布会,然后碧桂园又火了。

火在什么地方呢,据部分良心媒体爆料称,这次碧桂园下了血本,每一名到场记者,都单独配有一名专员接待,进门就先送一盒香奈儿。

图1

图2

而到访的所有媒体,当然也是按照老规矩,包接包送包吃住,五星级大酒店走起,我们在这份议程安排上的最下方可以看到,机票、餐饮、住宿、交通都专门安排了一个负责人,可谓是照顾的无微不至,方方面面都替媒体考虑到了。

你以为这就完了嘛,当然不会,区区一盒香奈儿那只能是伴手礼,随手送的而已,后面还有大红包呢。

在这之前的两个月,碧桂园旗下位于上海、安徽六安等地在建项目先后发生坍塌事故,并造成7人死亡多人受伤。工程事故频发将这家规模处于全国排名前列的房地产企业推向风口浪尖。8月3日,碧桂园在广东佛山总部举行全国媒体见面会,就近期外界关注的几个热点问题进行了集中回应。

相信关注碧桂园这次发布会的,特别不止那飞往现场的100多家媒体,大家都想知道,这个安全事故频发的碧桂园,究竟会拿一个怎样的态度。

今天的发布会,全国等待的是,碧桂园的高周转策略是否会调整?出事的工地是否会发布详细的事故调查报告?碧桂园真的做了自己的检讨,并找出根本原因进行整改?

可记者在碧桂园发布会的直播现场看到的,不是一次沉重的安全事故的事后反思,而是一场动辄上百万资金的企业宣讲发布会。

自媒体人朱罗纪从今天发布会现场回来后说,这场媒体见面会的流程有点主次颠倒了。现场讲的是人才发展观、精准扶贫、SSGF建造体系、质量管控、6000人的设计院、9000亿负债、机器人新蓝图。最后才是总裁致歉,记者提问。为什么将最重要的内容,放到最后?

这里面与安全事故有关系的,只有“质量管控”,相关的负责人出面,碧桂园总裁莫斌鞠躬道歉,称杨国强很痛心。并提出了“五个进一步”,针对安全事件给碧桂园体系出了一系列的规章制度。却没有各大事故详尽的调查结果,没有提到造成事故的根本原因在哪,更没有大家所指的“罪魁祸首”是不是高周转。

其他的,6000人的设计院、9000亿负债、机器人新蓝图……从字面上看,是一个企业的“宏伟蓝图”。

今天最应该表态的那个人:碧桂园董事局主席杨国强。却只是火了一句话:天下最笨杨国强。

“我每天都在为社会更美好而忙,我是天底下最笨的人”

“本来我可以去亚马逊漂亮,跟着房企大哥去爬珠穆朗玛峰,结果我每天每天,赚的钱不是自己的,做的东西不是自己的……我也不知道是为了什么”

在面对记者的质疑时,杨国强的回答的却是“我很难回答你”“我也不知道为什么”……还在诉说着自己的“委屈”。

这不是一场安全事故之后的该有的发布会态度。就像网友直指发布会现场有人在笑,更指向的是对碧桂园这场发布会态度的不满!

发布会之后,南京一位老媒体人直言:这是一个公关完败的案例!甚至有业内人惊呼:碧桂园究竟有没有专业的公关团队!

对于企业而言,危机是较好的试金石。很多开发企业都遇上过工地事故,甚至工人死伤。在面对这种事情,也请少一点公关,多一点处理问题态度和事后的反思。

其实碧桂园这样的公关案例,在南京也有。碧桂园在溧水的项目S1秦淮世家“楼歪歪”事件。

2017年5月有微博网友爆料,碧桂园S1秦淮世家项目房子建塌了,并上传了一张照片,照片上有S1秦淮世家的围挡,房子是斜着的,尚未倒塌。

网上流传的两张房屋“倾斜”照片

一石激起千层浪,“碧桂园把房子盖塌了”等关于碧桂园房屋质量的问题,再一次引发网友们的讨论。

当晚,碧桂园排名前列时间对外发布情况说明(见图),说:为更好的优化产品,根据集团规划意见,碧桂园S1秦淮世家目前正在对项目1、2#叠墅进行优化调整,并将严格按照规划意见执行。对执行调整的1、2#叠墅,经向有关政府主管部门报备同意,由我司自主拆除并进行调整重建。

 

南京金碧房地产开发有限公司的情况说明

没错,碧桂园对外的口径是:“优化产品”“自行拆除”。

可实际上事件曝出当日,有人排名前列时间前往了事发现场,遇到了诸多让人“不舒服”的事:当天房子倾斜后,紧接着碧桂园的保安封守了现场道路。一个自行拆除的项目,应该是为了防止安全、提前封守道路的。事后才封守,让人起疑。

最后的结果,很有意思,在咨询了溧水有关部门,得到了答案:碧桂园盖楼超出了规划红线,占用了绿化带用地,所以被拆除。

 

溧水规划分局给出的说明图示。

以上测绘图(可点击看大图)是溧水规划局相关部门给出的解释:图中“蓝线”为碧桂园S1秦淮世家规划的用地红线。1#楼主体超出“蓝线”范围3-4米,占用到公共的绿化带用地,目前已经整体拆除。2#楼整体阳台超出“蓝线”范围,待拆。

真实原因终于出现了,项目违规建设被强制拆除,根本不是碧桂园自己公布的优化产品原因。

政府部门对违反规划、突破用地红线的违规行为,严查不怠,必须支持。一个负责任的品牌房企,知错能改,执行拆除,也是品牌房企勇于担当的优秀表现。

可前提是,你要还房地产市场一个理应得到的公开透明的信息。而不是出一个通告找一个美化的理由来“掩饰”。

在碧桂园S1秦淮世家的事件上,碧桂园的公关排名前列时间出面,说的不是自己的违规行为,而是通过“优化产品”来“撒谎”处理该事件。即使最后溧水相关部门证实碧桂园拆楼是因为超出规划红线,与产品质量无关。可碧桂园的“撒谎”行为已经失信于市场,失信于老百姓,再面对大家关于“房屋质量问题”的猜疑,碧桂园即使申辩多少也是理亏的。

文章来源:哥们买房、青岛房地产周刊综合整理

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