35岁后开始中年危机了？

这三位80后经纪服务者不同意

排名前列批80后已经39岁，最后一批也将满30岁。

在大时代下，80后已然承上启下，成为社会的中坚砥柱，将他们的人生和梦想融入时代的大潮中，一路奔流向前。在80后群体中，有一群人为了人们安家置业的梦想，奔跑在大街小巷，他们就是经纪行业里80后房产经纪人。

人到中年，他们坚守在房产经纪行业，也许是为了给孩子树立榜样，也许是为了生活中途改行，也许是为了理想再次创业。这些平凡不平凡的普通人，才是我们这个行业的底气。

本次我们采访三位房产经纪行业的80后，他们有的是链家商圈经理、店经理，有的是德佑店东，走进他们的生活和工作，在他们身上，或许能看到你我。

1、“五虎上将”妈妈深耕社区7年：想做孩子的榜样

葛星星

链家紫金明珠店商圈经理

荣获“五虎上将”荣誉

1月—8月业绩303万+

葛星星，1981年生人，江苏宿迁人。2012年进入房产行业，在紫金明珠小区附近做一名房产经纪人。2015年9月星星加入链家，现在是紫金明珠店的一名商圈经理。

她有三重身份，南京链家“五虎上将”、社区星姐、两个孩子的宝妈。

今年8月业绩出色，荣获南京“五虎上将”的荣誉。她深耕月牙湖板块，被大家亲切称为"链家星姐"。同时她又是俩孩子的宝妈，老大儿子上中学，老二女儿上小学1年级。

△葛星星在社区里被亲切称为"链家星姐"

星星深耕社区7年多，对于小区里每栋楼的户型、在售的户型、当前挂牌的价格、历年来的成交价格等这些信息，在她心里像一本字典，烂熟于心。

在小区，提起链家紫金明珠店星姐，很多客户和业主对她赞不绝口。她每天都会花上一个多小时在社区里转转，客户业主去菜市场、超市路上看到星星，总会热情地打招呼，和她聊上几句。门店前有片杉树林，树林里摆着很多桌子和长凳。闲暇时，小区业主带孩子在这里玩耍，谁家小孩上学了，生了二胎，大家也会和星姐韶上几句。

每天关注新上房源，掌握较新动态和价格。对区域动态、城建规划和商业配套等保持信息敏感度，会排名前列时间将较新资讯分享给客户和业主！——葛星星

“每天关注新上房源，掌握较新动态和价格。对区域动态、城建规划和商业配套等保持信息敏感度，会排名前列时间将较新资讯分享给客户和业主！”星星说，简单的事情重复做，重复的事情用心做，用心的事情坚持做。她熟悉每栋楼和小区里住户情况，经常面访客户和业主，通过贝壳网及时关注区域的较新动态，譬如大家最关注的宁芜铁路何时搬迁，只要有新消息，她总会及时给大家传达较新的资讯。

一些长年不在家的业主，将房子托付给她，她会定期去房间查看防水、白蚁、检查门窗，帮助通风换气等。小区有个业主大姐，夫妻俩常年在住在迪拜，家里房子空闲多时。星星隔三岔五去房里通风，查看白蚁等。今年8月份，业主张女士回国，叫了十几个菜到店里，请小伙伴吃饭。她说：“星星，我支持你，我来就为了给你店里树立威信！”

今年6月，星星接待了南京农业大学的一位老师，夫妻俩都是南农老师，他们想换房。星星熟悉当前在售的每套房源，迅速匹配房源，邀约带看，一周看了25套房子。不到两周，就在本小区里买到满意的房子。他们买到房子后很感动，后又介绍了3、4位身边的同事、朋友来星星处卖房或买房。星星说自己8月业绩，老客户转介绍占了七成多，深耕社区可以了解房源，快速而精准的匹配房源，提高效率。

葛星星一家四口

星星不仅是一位资深的社区专家，同时也是两个孩子的妈妈。在儿子女儿心里，她是一位厉害的”超人“妈妈。今年暑假，她将8岁的女儿从老家接到身边，傍晚星星去小广场发新房楼盘派报，女儿主动要求帮妈妈，和妈妈站在一起，小嘴巴甜甜地说：“爷爷奶奶，拿一张单页回去，给女儿儿子看！我妈妈超厉害的哦，她什么房子都能帮你找到！”

当问到星星为何选择经纪行业，她表示：“我希望能让两个孩子看到妈妈有自己的事业，可以帮到他人，对社会有价值，将来能成为他们的榜样！”

△葛星星在门店里整理奖牌

“葛星星在日常工作上肯学习，在业务上有他人可取之处，够踏实，目标量化，房源盯得足够紧，排名前列目标很明确。在价值观上，合作意识强，注重团队合作。”  链家月牙湖大区总监俞友明评价葛星星，他认为，链家需要这样一批行业资深，愿意沉下心，走进社区的商圈经理。

二、36岁转行做经纪人：从一无所有到金质冠军

余成明

链家同曦广场店店经理

荣获贝壳二季度金质冠军

1月—8月总业绩66万

在贝壳平台的经纪人团队里，有葛星星这样深耕商圈多年的80后社区专家，也有中途转行进入经纪行业的80后大叔。

1981年出生的余成明，今年38岁，现在是链家同曦广场店店经理，今年二季度荣获贝壳金质冠军的荣誉。同时他也是一位转行成功的经纪人。36岁转行，1月到8月总业绩66万，从一无所有到金质冠军，他有哪些破茧成蝶的传奇经历？

余成明，03年毕业于晓庄学院应用英语，毕业就进入外贸行业，这一做就是11年。随着外贸行业的不景气，36岁的这一年，他面临着新的职业选择。当时孩子4岁多，背负着房贷，妻子全职在家，压力不是不大。

成明认为，不同于刚毕业的年轻人，重新选择行业职业，一定要想清楚，才能在真正想做的事情上全力以赴。要进就要进入行业里较好的平台，链家无疑是房产经纪行业的领头羊。他看到链家在招聘，顺利应聘到江宁百家湖大区同曦广场店，做了一名房产经纪人。

所谓的专业度，不仅要做到“脑中有房，心中有客”，还可以精准洞察客户的需求偏差，提升购房效率和购房体验。

——余成明

刚入行，36岁的他，要求自己始终要有空杯心态，努力学习和更新知识储备。拿着楼盘地图，从最基础的跑盘做起，了解商圈和周边配套，学习税费、贷款等专业房产知识。默写房源，背诵优质房源。

他自己买过房，也有很多生活和工作的沉淀，他认为，带看客户时，需要积极挖掘客户需求，精准匹配房源。好房、VIP房源、降价房源集中邀约，他带看完客户，会做笔记，晚上复盘梳理与客户的沟通逻辑，看是否有改进的方法。每天的房客带必须要完成1个，有客户思维，做好替代盘，上游盘的梳理，当日本片区没有带看，必须跨区带看，真正做到脑中有房。

△余成明在同曦国际广场小区带客户看房

“责任心强、专业度高”是余成明给很多客户留下了深刻的印象。今年7月，通过IM上户了一位中国药科大学的教授，成明耐心地和他沟通，没有盲目带看，明确购房意向、价位和需求，将符合需求的房源制作表格发给客户。快速及时匹配房源，每次带看必复盘。他用排除法，根据客户的最核心的需求为标准做带看。当客户在江宁九龙湖和大学城之间犹豫不决时，他就引导客户对比的看房，帮助他客观认识两个区域特点，房子的优点和缺点。前前后后带看将近40套房子，最后这位教授买了新城玖珑湖的湖景房。他对成明评价”有耐心，专业度高“。成明认为，所谓的专业度，不仅要做到“脑中有房，心中有客”，还可以精准洞察客户的需求偏差，提升购房效率和购房体验。

△余成明在店里给客户认真讲解房源

“余成明是我们店里的老大哥，工作有很强的自驱力，不需要盯着，即便休息，也会来店里，工作热情很高，带徒弟很细心，可以帮我分担很多的管理工作，我们也需要这样一位德高望重的老大哥在店里坐阵！”商圈经理刘志详这样评价，他认为，对于跨行选择经纪行业的前辈，有之前多年其他行业的工作的沉淀，往往在拓客方面有优势，可以发挥优势，坚持做下去，会越来越好。

3、10年行业老兵归来：行业品质当成第二次创业来做

吕闯

德佑佳兆业河西南店的店东

房产经纪行业经验10年

新店开业3个月总业绩109万

在贝壳平台有一家德佑门店，2019年6月28日开业、7月~9月，短短的三月创下总业绩109万+，其中9月业绩46万，这是一份漂亮的成绩单。

这份成绩单背后不得不提一个人，他就是德佑佳兆业河西南的店东吕闯，他也是一名80后，也是一名创业者。

吕闯，1983年生，房产经纪行业经验10年，他曾经是一名军人，02年当兵，退伍后想去北京闯一闯，09年加入北京链家成为一名房产经纪人。2011年调转到南京链家，成为奥体大区的运营总监，深耕奥体片区7年。

后离开链家，辗转于其他房地产经纪公司，他所经历的这种职场“中年危机”，他坦言，在房屋经纪行业里做的时间越久，竞争压力越大，危机感就越重。他所经历的这种职场“中年危机”，不仅来自于市场大环境，也来自于中介公司发展中的各种大小问题。

当贝壳平台上的德佑可以加盟门店时，他毫不犹豫选择加入德佑，2019年5月加入德佑，重新回归到贝壳大平台。

△德佑佳兆业河西南店6月28日开业

作为一名链家老兵，现在是德佑创业者的吕闯，这双重身份让他注重“人才管理”“服务品质”。

2019年5月加入德佑，6月28日开业，开业11个人，发展到现在21个人。全员招聘，高口碑吸引人加入。门店采取师徒制，在进人、培训方面，由店经理主抓，重视培训。吕闯说：”我教你的东西，和别人不一样。你学到了本事，挣到钱，自然不会离开。“他通过每周讲盘、述职，来提高经纪人的专业度。

“我曾经是一名军人，军人的职责是保家卫国，以为人民服务为己任。现在德佑同样承担一定的社会责任，将客户放排名前列位。”开业不久，吕闯做的排名前列件事情，是在小区的水果店买了几箱西瓜，凡是来店里报盘，业主委托，都送去一个西瓜。

他抓房源，要求对片区内的房源了如指掌，以店为单位，实行责任制，给经纪人分小区。在团队培养服务的意识，他认为，带看工具是否全面和专业也能够衡量出经纪人专业度。要求店里经纪人外出带看携带资料包。门店所在片区的学区是河西外国语学校，他会关注学区信息及时分享给客户。这些工具可以帮助客户快速了解到房源的信息，也让客户直观感受到了他们的专业。

想赢是一种人生态度，在不断奔跑中前进！做事要有初心，服务要注重品质，品质背后的逻辑，都是人和事！

——吕闯

“想赢是一种人生态度，在不断奔跑中前进！做事要有初心，服务要注重品质，品质背后的逻辑，都是人和事！”吕闯说。

作为一名资深经纪行业的从业者，吕闯表示，随着存量房时代的到来，经纪行业进入黄金时代，第二家门店在筹备中，计划3年内开10家店。作为一名创业者，关于奋斗，不仅仅是个人命运的抗争，如果没有一个好的平台，不顺应时代的潮流，所有的奋斗都变得毫无意义。对抗中年危机的较好方式，就是有事做，努力奋斗下去。

4、时间是我们的朋友：需要不断磨练来改变自己

周星驰电影《大话西游》中，有句台词：我的意中人，是位盖世英雄，有一天他会踩着七彩祥云来接我。

初识不知曲中意，再读已是曲中人。在这个时代，无论是80后，还是90后，我们都是普通人，我们无法生来脚踏祥云。

所谓中年危机，时间是敌人还是朋友？需要你和时间去博弈。在房地产行业，无论忙于平衡家庭和生活的二胎妈妈，还是中年转行的大龄跨行者，亦或是追求梦想的创业者。他们不倚天，不俯地，安身立命靠实力。他们拥有坚定的价值观，如对客户好，拼搏进取，努力向上向善。贝壳给所有肯拼搏、努力生活的经纪行业的服务者一个舞台，成为自己的英雄，将时间变成我们的朋友！

因为相信，所以看见。

每个行业有它成长的速度，房产行业将进入服务者价值的时代。不受制于年龄，我们需要跟上时代的脚步，反观内心。这个时代从不辜负人，它只是磨炼我们，磨炼每一个试图改变自己的平凡人。