朗诗绿色生活自创立以来，发展过程中一向秉承着“以客户为中心”的理念，服务过程中将品质和科技有机结合，为朗诗业主提供优质的服务体验。

朗诗绿色生活坚持以客户为中心，围绕客户需求与痛点开展服务优化与创新，重点聚焦于绿色低碳有温度的社区的可持续运营，逐步夯实差异化能力优势与鲜明的品牌标签。南京朗诗钟山绿郡作为朗诗绿色生活绿色运营的标杆项目，在能源方面采用了先进的智慧控制系统，以被动式建筑理念为基础依托，综合气候、湿度、声、光、风等多方面因素，从多个维度提升优化朗诗业主居住体验。

朗诗绿色生活在运维过程中始终秉承着绿色理念，从更人性、更舒适、高绿色的角度出发，提升资源的循环利用率，减少能源消耗等。以电梯为例，朗诗绿色生活通过精确的AI算法和控制系统，确保电梯的线路走得“又快又省”，在节约能源的同时还能优化用户体验。除了在电梯运行方面进行优化外，朗诗绿色生活还有着雨水回收系统，通过收集、沉淀、过滤后的中水作为绿化用水，大幅提升水资源的利用率。

除了在资源利用率方面做加法外，朗诗绿色生活还将更多的精力投入到客户体验提升上。凭借十余年的运营经验沉淀，朗诗绿色生活深刻洞察多元化服务场景的需求，通过数智化为业务创新赋能，优化和提升服务品质。

在数智化建设方面，朗诗绿色生活持续提升以用户为中心、以数据驱动的运营能力。在用户侧，建立起了“服务号”“小程序”“企业微信”三位一体的线上服务运营体系，通过物联网平台，逐步落地智慧车行、智慧人行、智慧安防及EBA的应用。

在疫情防控常态化的今天，朗诗绿色生活智慧系统在加快业主通行效率的同时，还能疫情防控；不但保障朗诗业主安全和健康，而且提升朗诗业主的体验。在未来，朗诗绿色生活将持续贯彻创新和探索精神，将提升服务质量和朗诗业主的使用体验作为追求和目标，坚持以人为本的经营理念，以科技赋能绿色生活。