多领域创新,体现朗诗绿色生活赋能价值
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在物业服务日益追求“高满意、高收缴、高收益”的环境下,物业行业将面临从“物业管理、物业服务”向“物业经营”阶段迈进。同时,业主的多元化需求也将不断地促使物业行业的经营方式发生优化与调整,经营规模扩张、开启增值服务新赛道成为必然趋势。
在此背景下,朗诗绿色生活在业务拓展、科技赋能、社会价值等方面持续提升,秉持“以客户为中心,持续为客户创造价值”的理念,夯实基础物业服务,为守护业主的岁月静好,不断负重前行,为朗诗绿色生活股票再添优势。
为此,朗诗绿色生活积极开展四星管家星级认证,选拔优秀、鼓励成长;发布各项管理制度,帮助各星级管家明确自身业务提升方向,提升对客服务品质;开展绿化施工专项改造,在空间设计中融入园林美学,强调硬质、软质景观的和谐统一;以业主动线、四季景色变迁为设计轨迹,引进专业的园艺师,打造全套标准化环境绿化养护标准,365天为小区环境绿化保鲜;开展环境条线“洗脸”行动,定期对设施设备、卫生死角等进行全面清洁;升级工程服务,实地物业15分钟快速响应机制,所有设备,从安装到维护,从巡查到登记,已形成一套严格、高效的日常工程管理办法,全力保障小区的公共设施正常运行。
朗诗绿色生活还将绿色管理、防灾韧性、健康福祉、能耗管理、资源循环利用、生态环境、污染控制以及水资源管理,这八大维度相互结合,不仅能有效降低物业管理中的碳排放,还能较大限度地节约资源和保护环境,让业主的生活更加舒适。
此外,朗诗绿色生活通过细分客户群体,不断挖掘不同年龄阶层业主深层次的生活需求,持续提升基础服务及社区增值服务的专业化、标准化、智慧化水平,并以诗友公社为载体,丰富社区生活与文化活动,业主满意度连续多年行业先进,朗诗绿色生活股票发展前景备受期待。
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